琅琊新闻网

深入餐饮配送领域,星巴克将移动支付拓展至全球加盟商

亨特云网络2天前我想分享

0×251C

【猎云】7月24日报道(编:叶占生)

星巴克将向世界各地的所有特许经营者提供其移动客户忠诚度计划,允许他们向客户交付星巴克移动应用程序。

这家咖啡供应巨头将获得这家餐馆技术公司Brightloom(前身为EATSA)的股份,以及后者的董事会席位。作为交换,Brightloom将获得星巴克软件的部分许可。

一旦Brightloom将星巴克软件集成到自己的系统中,它就可以将其技术平台交付给其他食品和饮料公司以及授权的星巴克运营商。

交易细节尚未公布。

星巴克在全球拥有80多个市场,其中不到一半的市场可供星巴克使用,只有8个市场可以进行移动订单和支付。在美国,大约40%的星巴克交易是通过移动客户忠诚度计划完成的。根据德勤的统计,如果客户选择在线下单,消费量将增加20%。

Alshaya Group和Alsea,两家星巴克海外特许经营企业,也从Brightloo获得了3000万美元的融资。Alshaya在中东、北美和俄罗斯经营店铺,而Alsea在拉丁美洲和欧洲经营店铺。

星巴克首席执行官凯文约翰逊(Kevin Johnson)说:“顾客忠诚度计划让我们看到了它的影响,我们很高兴能在整个餐饮业推广这些创新,以改善顾客体验。”

在加入星巴克之前,约翰逊是技术公司瞻博网络的首席执行官,他还曾担任微软高管。加入星巴克之后,他带领公司进入食品和饮料分销领域,并加强了星巴克与客户之间的数字互动。

今年早些时候,星巴克向Valor Siren Ventures Fund提供了1亿美元。这也是这个风险投资基金,让星巴克开始专注于食品和零售初创公司。但它与Brightloom的交易与该基金无关。

此外,Brightloom首席执行官Adam Brotman三个月前接管了这个职位,他与星巴克有着密切的关系。他以前是星巴克的首席数字官。他后来于2018年辞职,并开始担任服装零售商J. Crew的联合首席执行官兼首席经理。

收集报告投诉

image.php?url=0MiIs18RH8

[狩猎云] 7月24日报道(编译:叶占生)

星巴克将向全球所有特许经营商提供其移动客户忠诚度计划,允许他们向客户提供星巴克移动应用程序。

这家咖啡供应巨头将获得餐厅技术公司Brightloom(前身为Eatsa)的股份和后者的董事会席位。作为交换,Brightloom将获得星巴克软件的部分许可。

一旦Brightloom将星巴克软件集成到自己的系统中,它就可以将其技术平台提供给其他食品和饮料公司以及授权的星巴克运营商。

该交易的细节尚未公布。

星巴克在全球拥有80多个市场,其中不到一半可以被星巴克使用,只有8个市场可以进行移动订单和支付。在美国,大约40%的星巴克交易是通过移动客户忠诚度计划进行的。根据德勤的统计数据,如果客户选择在线下订单,消费金额将增加20%。

Alshaya Group和Alsea是两家星巴克的海外特许经营商,他们还从Brightloo获得了3000万美元的融资。 Alshaya在中东,北美和俄罗斯经营门店,而Alsea在拉丁美洲和欧洲经营门店。

“客户忠诚度计划让我们看到了它的影响,我们很高兴在整个餐饮业推广这些创新,以改善客户体验,”星巴克首席执行官凯文约翰逊说。

在加入星巴克之前,约翰逊是技术公司瞻博网络的首席执行官,他还曾担任微软高管。加入星巴克之后,他带领公司进入食品和饮料分销领域,并加强了星巴克与客户之间的数字互动。

今年早些时候,星巴克向Valor Siren Ventures Fund提供了1亿美元。这也是这个风险投资基金,让星巴克开始专注于食品和零售初创公司。但它与Brightloom的交易与该基金无关。

此外,Brightloom首席执行官Adam Brotman三个月前接管了这个职位,他与星巴克有着密切的关系。他以前是星巴克的首席数字官。他后来于2018年辞职,并开始担任服装零售商J. Crew的联合首席执行官兼首席经理。